Seguro
Nossa empresa é assegurada pela Liberty Mutual.
A Liberty Mutual, acredita que o progresso acontece quando as pessoas se sentem seguras. Ao fornecer proteção para o inesperado e com cuidado, eles ajudam as pessoas a abraçar o hoje e a perseguir o amanhã com confiança.
Em atividade desde 1912 e com sede em Boston, a Liberty Mutual é hoje a sexta maior seguradora global de propriedades e acidentes com base no prêmio bruto emitido de 2020. Também ocupa a 78ª posição na lista Fortune 100 das maiores corporações dos EUA com base na receita de 2021. Em 31 de dezembro de 2021, a Liberty Mutual teve US$ 48,2 bilhões em receita anual consolidada.
A Liberty Mutual emprega mais de 47.000 pessoas em 29 países e economias em todo o mundo.
Por isso nós da Graviola Shop escolhemos a Liberty Mutual para ser nossa asseguradora, e garantir que possamos ter a tranquilidade de oferecer à você um serviço de qualidade.
Perguntas Frequentes
Não encontrei o produto que eu queria. O que faço?
Clique aqui, e nos diga qual produto você está procurando. Nós cadastraremos para você em nosso site e informaremos assim que estiver disponível. Assim você pode usufruir de toda garantia, segurança e facilidade na importação. Caso o produto não seja permitido para envio, enviaremos uma mensagem.
O que é Glinpay?
Glinpay é nosso parceiro de pagamentos. Caso você selecione Glinpay para pagamento, enviaremos um link para o seu email ou telefone. COm este link, você pode fazer o pagamento através de boleto, PIX, ou qualquer cartão de crédito nacional, em até 12x (no cartão) pagando apenas 0.38% de IOF, e a cotação do dolar comercial - que é menor que o dolar turismo, usado para as bandeiras de cartão internacional.
Como eu pago com Elo?
É só selecionar Glinpay no checkout, que nós enviaremos um link, e você poderá usar o cartão Elo, ou qualquer outro cartão nacional.
Vale a pena com o dolar tão alto?
Mesmo o dolar estando alto, vale a pena pois a diferença de preços entre o Brasil e os EUA é muito grande. Mesmo pagando imposto e frete, o valor ainda sai menor que comprando no Brasil.
Quais são os impostos que eu vou ter que pagar?
Para importação por pessoa física, usando seu CPF, o importo corresponde a 60% do valor da compra + frete. O ICMS também é cobrado de acordo com o estado em que você está no Brasil.
Nosso serviço inclui o pagamento de todos impostos no ato da compra, assim, você não precisa se incomodar com declarações para a Receita Federal, e receberá seu produto em casa, sem dor de cabeça.
Quais as minhas opções de frete?
Com a Graviola Shop suas opções de frete são:
USPS Encomenda Prioritária Internacional
UPS Worldwide Encomenda Acelerada
UPS Worldwide Encomenda Econômica
USPS Prioridade Encomenda Expressa Internacional
DHL Worldwide Encomenda Expressa
O que acontece se eu não receber a minha compra? Ou se ela chegar danificada?
A Graviola Shop é assegurada pela Liberty Mutual Seguros. Qualquer problema que aconteça com a mercadoria, nós cubriremos o valor pago.